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Dúvidas de clientes

O que é um cartucho Reciclado?
É um método de restauro que consiste na renovação do cartucho, para que este fique em óptimas condições de reutilização.

Qual o desempenho de um cartucho Reciclado?
O desempenho de um cartucho reciclado é igual ao original.

Muitas das vezes os fabricantes afirmam que o cartucho reciclado danifica as impressoras?
Este argumento é FALSO, uma vez que as empresas fabricantes têm interesse em vender os seus produtos. A Protoner dá garantia total contra quaisquer problemas que o cliente possa ter com os nossos cartuchos.

Os fabricantes ameaçam tirar a garantia da impressora caso o consumidor utilize os cartuchos reciclados?
O código de defesa do consumidor proíbe que o fabricante de equipamentos obrigue os consumidores a usar apenas os seus cartuchos.

Tirar a garantia, neste caso, seria contra a lei. O cliente tem todo o direito de usar os cartuchos que pretender na sua impressora.

Há alguma vantagem em usar cartuchos reciclados em vez dos originais?
Sim, ao usar o cartucho reciclado está a contribuir para a preservação do Meio Ambiente, além de economizar bastante dinheiro, obtendo a mesma qualidade e durabilidade de um cartucho original.

Curiosidades  

Sabia que?

  • Ao acabar umas das tintas do seu cartucho colorido, recomendamos que você suspenda o uso imediato, até recarregá-lo, pois o uso do cartucho sem uma das cores pode causar danos nos circuitos eléctricos.
  • Um cartucho ou toner reciclado custa aproximadamente 50% menos que um original, e pode regenerar-se muitas vezes!
  • O cartucho reciclado pode durar mais que um original, e que a sua qualidade de impressão chega a ser melhor do que a de um original.
  • Em cada 100 cartuchos originais, 5 apresentam defeito de fabricação.
  • Ao comprar a sua impressora, não é informado do preço dos cartuchos originais.
  • A impressão defeituosa ocorre com a mesma frequência nos cartuchos reciclados ou originais.
  • Existe em Portugal uma forte tendência negativa quanto à prática da reciclagem devido à enorme pressão exercida pelos fabricantes de impressoras, que ganham mais com a venda de cartuchos originais do que a venda de impressoras.
 
 

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